每一个电商品牌都是一部励志故事,每一家网店都是别人捧在手心的孩子,只是绝大多数孩子都不幸活在了饥饿的苏丹!——文章是店铺操作手记,包含诸多详细细节,希望手记内容对于处于饥饿困境中的电商运营们有所帮助。
结善缘,静待花开!
如何拯救一家天猫死店?
新品上架基础销量怎么做?
新品上架没有流量怎么办?
每天看着那丁点的流量发愁,谈何创造更多的营业额?!夏天马上就过完了,看着这一盘货还没清完到底是要清货还是要开始介入秋冬产品呢?烦啊!付出了这么多到底有多少回报?辛苦了,流汗了,得到的却是失败丶打击丶被淘宝刷单打标签的单品降权。醒醒吧,骚年!到底该怎么做,是时候理一下思路了。教你如何摆脱现在的困境,让你在这个秋冬杀出一条血路!我的理念“敢打敢拼,不就是失败么?没什么大不了!
“要么买楼,要么跳楼!”
首先,女装在现在这个时间节点7月29日,整个大盘都跌成一坨屎的情况下你该怎么去做?到底你要的是营业额还是全身心投入在秋冬季的产品开发以及爆款打造方面呢,我给你的回答是后者!至于为什么大家可以想一下,现在这个时期对于一家面临关门大吉的店铺来说还追求那几千营业额有个毛用,给到你们的建议是:夏季的产品线赶紧该低价清仓就清仓,官方的非官方的活动各种报,目的只有一个就是清仓哪怕亏点钱也要把货清干净就行了.这样的事情可以交给运营助理或者推广去操作就行了.一个运营该干的事情是什么?对于秋冬产品线的产品分析并结合分析结果数据给到产品研发去开发新的款式,集中火力去打各个入口了!废话不多说了,框架我列出来大家参考一下
女装市场秋冬产品线主打品线有哪些?
1丶羽绒服
2丶毛呢外套
3丶毛衣线衫
4丶风衣外套
5丶皮草等
在这就不列的那么详细了,结合自己供应链的接受程度去做为筛选匹配!最终我选择风衣外套这条品线去切入,大家会问为什么?因为现在这个月份正是秋冬风衣品线的成长期 如下图:
由这张图分析得出什么结论?风衣这条线在14年的6月份进入生长期一直到10月18到达顶峰并进入衰退期直至1月份8号左右又开始进入成长期持续到4月初开始慢慢衰退。大家由此会想问什么?我靠,6月份就开始卖秋装风衣?也太早了点吧,大热天谁穿啊。我回答是这样的,你是否发现每次在你觉得可以打风衣的时候应该在9月份左右天气慢慢凉爽了才开始做呢?那个时候你却发现为什么销量最好的已经几千件销量甚至几万件销量了呢?不管你用尽任何办法却怎么也追不上了.. 这就是其中的奥秘所在,因为你不了解在淘宝体系当中产品对于季节的把控是怎样的。一般生产做产品是四季,但运营只做两季(春夏丶秋冬)。想要跑到别人前面那你就必须提早付出劳动去操作下个两季的产品了不然你永远赶不上别人,所谓早起的鸟儿有虫吃就是这个道理!PS:但盲目早起可能一不小心就成了早起的虫儿被鸟吃(爆款哥产品线规划表结合农历的节气运用,效果更佳!)
现在,定位好了我们要选择风衣品线作为我店的第一梯队以后该怎么办?
(一)挖掘风衣品线最深处的数据,怎么去理解?下面我会讲到一个基本的流程,虽然很基础~也很枯燥但是实际价值还是有的。
运用软件或者生E经把14年6月-10月丶15年1月-4月根据销量排序截取前100名的宝贝全部摘选到一张EXCEL表格里。相关数据:
产品主图(用来测试点击率以及产品拍摄风格匹配)
产品价格(由此可分析要打的市场以及流量入口是什么)
产品属性(判断款式优势所在以及热销颜色丶尺码)
产品详情(构成转化的因素分析,以及产品的核心竞争力分析)
产品评价(由此可以分析客户的购物体验以及人群画像定位)
这些数据信息到底对于我们来说有没有实际意义呢?如果你是一个产品开发能力非常强资金实力非常雄厚的来说那可以完全忽视!适用于有一定开发能力但是资金有限的卖家
(二)根据挖掘的信息去细化工作内容:
近百个热卖款式该如何去做细化分析呢?
1丶不属于我们风格定位丶人群定位的产品全部砍掉
2丶剩余的款式开始进行点击率测试。会问我:老师别人的图自己怎么去测啊?但是我会回答,你傻啊,当然是直通车。测图最快达成结果的途径就是直通车,至于怎么操作不需要我再讲了吧.
3丶测试完的好点击率的图片可以拆分这几个点:
款式是否我们自己可以做?
模特的拍摄角度丶背景的选择丶服饰搭配丶模特的姿势(很重要)
4丶新品上架以后,好戏开场了!
(三)新品上架后进入“破冰” 如何去计划?
首先,我们必须知道选择这个款在于店铺当中是属于什么地位,是属于引流款,还是利润款?选用这个款的目的是店铺的引流款,不为别的就是把利用它把流量引进来!那好,我的定价策略以及流量入口就定好了,我以89的价格去打“风衣女”这个关键词的销量排序,既然是销量排序那毋庸置疑必须NO.1, 既然下了这么大的决心要打这个块那就有必要去分析需要多长时间以及多少的量可以打到这个位置。
由于这篇文章是后面写的,我没办法去截取当时的“风衣女”这个关键词当时的销量第一页的截图了.我记得应该是189笔就进入第一页!
接下来要做的是什么?销量拆分,我们是否要在最短的时间内把这个189笔的干下去呢?计划表做起来!
引用爆款打造计划表,粗略的先去填写的!因为里面有人为因素影响数据的准确性,大家都懂得!
粗略预计14天后的数据是在280件左右,但是这仅仅是PC端的数据。大家都知道现在是无线时代,后面无线的流量增加以后会销量大幅度提升!
执行期间根据对产品的流量模块进行定位
1丶打的关键词选择 (我选择的主关键词都会记录在一张表格当中)见下图1
2丶词选好之后是选择流量通道,天猫打综合排序丶淘宝打人气丶无线打综合(至于为什么这里也不做解释,一定要懂他们之间的关系)
3丶战斗打响就必须每日对单品进行监控(主关键词下排序,前后卡位,SEO调整,销量监控)并在表格中填写好每日数据。不要问我用什么软件去查,相信运营都懂。
首先是破冰,0销量什么都做不了不是吗?告诉你!这个时候千万不要选择人为,而我选择的是老客户回馈直接付邮费试穿!当然,这部分客户是经过精心挑选的对于相貌丶复购率丶信用等级等。希望大家把这部分客户群一定做好利用,他们是属于我们自己的雇佣军!比人为要好千倍甚至万倍!
1丶第一天利用这部分人群直接成交10笔也算顺利度过破冰期了,并且持续配合人为按照计划表操作大约3天左右顺利将单量扩大到总销量60件左右。
2丶16号开始操作直通车,进行点击率以及产品内页的再次优化。点击率一直在0.7-0.9左右徘徊。因为当时没有无线标,所以这个基数应该属于正常。毕竟当时的关键词“风衣女”这个搜索指数当时只有8000+ 这个0.9的点击率应该算及格的在加上图片是原图无任何锚点的!而且影响点击率的因素相信大家都知道无需我再解释。日限额500,每日都会有转化,虽说不高但是只要有就可以了。现在是不计成本冲量期间不考虑任何投产比!
3丶很据每日的单品热度提升,在17号开始无线端流量开始慢慢提升,当然我们所选的关键词排序也在日益向前。破冰期宣布顺利结束
(一)屌丝逆袭?是的!
每天看着流量一点一点增加,心里美吗?每日看着排名跟坐上火箭一样勇往向前,感觉爽吗?还不够!我们还要在来点汽油!
1丶继续优化点击率,点击率太重要了!不然我不会再前期准备的时候花了将近10天的时间去专门研究怎么去提升点击率!(后续会持续更新如何优化点击率)
2丶单品详情页转化率优化,以及消费行为下单逻辑性思维植入。这版页面是需要经过多次优化,根据数据反馈得来的效果进行最终编辑上架的。由之前的转化率0.5提升到1.2这是一个质的蜕变。是一个需要整个运营团队以及视觉团队对产品的了解以及消费者丶市场的分析得来的结果。
3丶在不亏本的情况进行流量放大,怎么做?活动报起来吧少年!只要你不亏钱,甚至平出都可以,因为目的只有一个就是要销量!具体哪些活动你们也懂的比我多。
4丶店铺数据一天比一天漂亮,大盘的数据也正在日益飙升,我们必须配合SEO继续做标题的优化扩大单品的展现量。最终无线端想要的词都会有了展现以及销量,自然流量挡不住的给到你!而你付出了这么多也终于有了回报。坚持住,顶的住!胜利就是属于你的!
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