作者:游颖龄
▌来源:微信公众号 希小凌慢游纪(ID:xiling7)
关注微信后台数据的朋友都知道,一篇文章推送后,阅读高峰期一般就在前3天,微信官方的数据统计的也仅仅是文章发出后7天内数据,说明经历过1周,一篇文章几乎会被用户“遗忘”。(除非你有在其他渠道持续推送)
内容沉淀,延长优质内容生命力
那么,如何才能让优质的内容延长生命?持续为用户服务,持续传播?
当然是做好内容沉淀!(站外的方式不在本文讨论范围)
拿我自己运营过的一个订阅号举例,平时推送文章阅读量一般在1000左右,优质内容在3000+(这对于当时这个号而言,已经是很好很好的数据了),但当我把1篇优质的内容放在公众号底端菜单后,几个月时间,这篇文章的阅读量接近2万。
适当的沉淀方式,既满足了用户获取内容的需求,也让内容能够2次传播。
做好内容沉淀的3种方式
微信公众号产品本身已经提供了“查看历史消息”的渠道,一些公众号通过引导用户使用这个功能进行内容推荐↓,比如:
(截图来自“六神磊磊读金庸”公众号)
但这远远不够,入口的层级深,且信息流内容过于嘈杂,查找不便。
我从自己关注的公众号在做内容沉淀方面,总结了3种比较好的方式:
☞ 关键词自动回复
即在微信公众号后台设置关键词自动回复,当用户回复指定关键词时就能获取对应的内容。请尽量使用纯数字,纯英文或者纯中文作为关键词,而不要混杂,比如"A1",因为这样需要切换输入法,造成用户操作负担。
引导用户进行回复的主要方式有:
a.关注后自动回复:
你关注一些公众号后,就会收到一条推送消息,除了表示欢迎你外,还引导你通过回复某些关键字获取特定内容。
比如IT桔子引导用户回复数字获取内容↓
(截图来自“IT桔子”公众号)
b.文章中:
一些文章在文末处,会引导用户关注公众号,通过回复关键字获取内容。
(截图来自“孵化之家订阅号”公众号)
c.底栏菜单:
还可以通过底栏菜单,比如叫“目录”,点击后推送内容,引导用户使用。
a.单文推送
用一篇文章聚合推荐一系列的内容,通过文章内超链跳转。
适合做多主题内容的系统性沉淀,比如:
(截图来自“运营狗工作日记”公众号)
b.文末推荐
即在文章中推荐和这篇关联度比较大的文章,比如有的文章有上,中,下3篇,就会在中,下篇时候,在文内通过超链推荐用户阅读前几篇。
适合做“相关阅读”推荐。
(截图来自“36氪”公众号)
☞ 底部菜单
a.单/多文推荐
这种适用于文章较少的情况,比如新浪的一个公号,底端菜单就是他们创业活动每期的内容小结↓
(截图来自“新浪路演中心”公众号)
再比如,我自己的公众号——希小凌慢游纪:
大家做完内容沉淀后,千万别忘了前往统计的“菜单分析”中,查看用户的行为统计,适当进行菜单内容的调整。
b.列表页
很多做得不错的公众号都有自己的栏目,列表页是通过栏目或者主题的形式,对某一类型文章进行归类。
比如创投媒体类公号,可能有个栏目叫创业者说,从创业者角度讲故事,但这个不是每日更新,不知不觉淹没在推送的图文列表中,通过自制列表可以把这一类主题文章集中展示,减少用户搜索的麻烦。
列表页要么是自己开发(比如很多媒体网页适配到移动端),要么是使用页面模板(会在下文介绍)。
原创号的的内容沉淀神器—“页面模板”
其实,我们在微信公众号的产品设计上,也能看出它对内容沉淀的重视。
订阅号功能插件中有一个叫做“页面模板”(目前仅对开通原创功能的公众号开放使用),就是一个内容的聚合页面,主要分为列表模板和封面模板,让有原创内容能力的公众号能够便捷,快速地完成内容沉淀,而不需要开发介入。
有这个功能的朋友可以试试,我感觉还不错。
这是制作页面模板的页面(分分钟上手)↓
这是“快刀青衣”公众号使用列表模板做出来的沉淀内容↓
内容沉淀是内容的2次生命,做好内容沉淀和做好内容同样重要。
我总结了一下:
1.找到适合的方式(比如有的适合做主题性内容,有的适合做相关推荐)
2.引导要出现在对的地方(就像做产品要考虑用户的使用场景一样)
3.指引要清晰(否则用户很容易误操作,多多关注自己公众号后台用户消息你就会看出来)
4.层级越少越好(层级深影响转换率)。
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