7月16日,CNNIC发布了第24次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示,今年上半年我国网民规模已达3.38亿,继续领跑全球互联网;其中,使用手机上网的网民也已达到1.55亿,约占我国网民总数的一半(46%),半年内增长了32.1%。
面对这已有1.55亿的手机网民规模,越来越多的互联网企业正在着力研究如何开展移动互联网服务,从这巨大的用户市场中分一杯羹。
目前针对个人的移动互联网服务已经先行一步,初具规模。而针对企业的移动互联网服务却似乎形势非常不明朗,未能形成有影响力的产品与服务。虽然早在几年前就出现了像“短信网址”、“WAP建站”这样的无线产品,但却是“概念”大于“实际”,并没有形成气候。
无线互联网用户基数正在快速放大,无线互联网世界的个人应用服务也正越来越精彩,毫无疑问无线互联网的企业级应用是必然的趋势,但为何国内移动网络营销市场却冷冷清清,各路诸侯都在按兵不动?
个人分析下来,有以下几个因素:
传统网络营销市场仍处初级阶段,无暇顾及移动网络营销。传统网络营销服务市场自身仍在高速发展过程中,尚有大量的传统企业才刚刚开始网络营销。基于事物的认知和发展都需要消化的时间过程,这自然让移动网络营销进入排队候召的队列。
网络营销服务商对移动网络营销认识不足。目前无线互联网市场规模发展的速度是非常迅速的。前几年还处于一个高门槛、低用户量的状态,而现在已经是大变样了。这样的发展速度,让多数网络营销服务商没有足够的心理准备和研发准备,对移动网络营销的认识非常不足。
国内网络营销理论界对移动网络营销研究不够。中国网络营销高速发展的十几年间,无一例外都是实践应用先于理论研究的。这既是网络营销的行业特点所形成的,也是国内网络营销理论界自身的短板所造成的。缺乏联系实际的理论研究机制,理论研究和实践应用长期脱节已不是三两年的事情。
缺乏有效的移动网络营销应用思路和模式。就全球范围内的企业级无线互联网应用而言,普遍缺乏有效的应用思路和模式。目前仅生活服务类企业能够与无线互联网服务商进行一些结合,为个人提供无线互联网的应用服务。而B2B、商务服务等无线互联网应用,则尚处混沌状态。
个人认为,传统企业开展移动网络营销,首先是一个独立体系。这个独立体系,可看做是传统网络营销的微缩版,同样适用于传统网络营销的“平台”+“流量”+“转化”的网络营销流程。而在无线互联网中的“平台”、“流量”、“转化”三者的实现方式,则要遵循无线互联网的环境、用户、所处发展阶段的客户规律,并融入进来。
其次,移动网络营销又可看做是传统网络营销的延伸版,把传统网络营销不能实现的场景,通过移动网络营销得以实现,进而促进传统网络营销自身的发展。从这个角度来看,移动网络营销则不是一个独立体系,而是一个工具或者一个应用,用来完善企业原有的网络营销体系。
最终,随着信息技术的发展,无线互联网和传统互联网之间的差异越来越小,两者逐步又合二为一。到那时,移动网络营销与传统网络营销又终将融为一体,不再有任何区别。这个过程是一个不短的过程,个人认为在中国,移动网络营销与传统网络营销的融合,至少需要十年以上的时间。
基于上述对移动网络营销的理解,让我们尝试着构架一个传统企业的移动网络营销模型。
1、需要一个移动企业网站(即手机网站),这个移动企业网站要适应手机等微型终端的浏览。网站的内容要针对手机访问者的特点进行设计。
2、在无线互联网世界里,对手机网站进行登记、标注以及广告投放等推广活动,直接获取无线互联网用户浏览的机会。在日常商务活动中,在对传统网站宣传的同时,也对自己的手机网站进行宣传。
3、手机网站中,加强内容建设,提供具有行业特色或自身企业特色的信息应用,如市场行情播报、最新促销播报等内容,以提升手机网站的特点,增加被关注的几率。
4、在传统企业网站中,对手机网站进行宣传和介绍,引导传统用户在转变角色成为无线互联网用户时,也能通过手机网站与企业进行联系和沟通。
5、将传统企业网站的会员互动在手机网站中进行延伸,让手机网站用户可参与到传统网站的互动中来,使网络营销具有延续性。如:会员登录、会员评价、查看/处理交易信息等。
6、结合无线互联网独特的技术应用特点,设计企业的网络营销应用。如发放“二维码”的促销券、提供企业自制铃声/主题下载、开设手机网站在线客服坐席、手机网站语音服务等。
7、对于B2C的客户,可在移动网络营销的基础上,打通移动电子商务的流程。让无线互联网用户能够方便的开展移动购物流程,并可随时进行订单查询和管理。(作者:周凯,转载请保留署名和出处)
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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
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